Pero este manual va más allá de ser una guía, en sus páginas también se encontrarán definiciones y numerosos ejemplos de los diversos conceptos que configuran este arte: retail, micromerchandising, macromerchandising, cross o marketing visual. Todo ello ejemplificado mediante casos tales como las españolas Zara o Mercadona, la sueca H&M, las británicas Harrods o Tesco, la irlandesa Primark o la francesa Fnac. Porque el punto de venta ya no es solo un lugar donde se venden productos, sino un espacio donde el cliente experimenta sensaciones y disfruta, al mismo tiempo que las empresas hacen negocio.
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Ya sea la revitalización de distritos enteros o el rediseño estacional de espacios comerciales individuales, la reutilización y la construcción sobre la estructura de los edificios existentes cobran cada vez mayor relevancia en el sector minorista.
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El mundo está en constante movimiento, y con él la comunicación en vivo. Existe un movimiento particularmente positivo en el ámbito de la sostenibilidad, con una gran presión de transformación y una concienciación cada vez mayor.
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